ALLGEMEINE VERTRAGS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER BIOKLIMATISCHEN HÄUSER
Hinweis: Wir von den Bioklimatischen Häusern empfehlen, dass Sie die Details Ihrer Reservierung sowie die unten aufgeführten Bedingungen vor der Annahme des Vertrags sorgfältig überprüfen.
Dieses Dokument zielt darauf ab, die ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, festzulegen, die ein integraler Bestandteil des Beherbergungsvertrages zwischen Ihnen und „Casas Bioclimáticas ITER“ sind. Diese gehören zu der Handelsgesellschaft „INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ENERGÍAS RENOVABLES, ITER., S.A“., mit Sitz in Polígono Industrial de Granadilla 38611 Tenerife, mit CIF: A-38259115.
Mit den Begriffen „Sie“, „User“ und „Gast“ werden alle Individuen und/oder Körperschaften bezeichnet, die aus beliebigem Grund auf http://casas.iter.es/es zugreifen oder einen Aufenthalt in einem der „Bioklimatischen Häuser ITER“ beabsichtigen, sowie die darin enthaltenen Dienstleistungen.
Die Nutzung dieser Dienste setzt die vollständige und uneingeschränkte Einverständniserklärung und Gültigkeit jeder einzelnen und aller Bedingungen voraus, die als in den Vertrag aufgenommen betrachtet werden, ohne dass ihre schriftliche Abschrift erforderlich ist und in der neuesten aktualisierten Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind.
Casas Bioclimáticas ITER behält sich das Recht vor, diese Bedingungen und / oder Allgemeinen Vertragsbedingungen zu ändern und die Benutzer über die Änderungen zu informieren, die über http://casas.iter.es vorgenommen werden.
Für den Fall eines Verstoßes gegen die genannten Pflichten, hat Casas Bioclimáticas ITER nach eigenem Ermessen das Recht, den Gast zu bitten, das Objekt zu verlassen ohne, dass dieser das Recht auf eine Entschädigung hat.
1. Pflichten des Nutzers.
Der Benutzer erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteht und vollständig akzeptiert und mit ihnen einverstanden ist; konkret:
a) dass er volljährig ist und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügt, um die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen abzuschließen.
b) dass er verantwortlich für die Richtigkeit der Daten ist, die er als Gast bei der Registrierung eingeben hat, wahr und vollständig sein müssen.
c) dass die Anzahl der Personen, die das bioklimatische Haus bewohnen richtig ist.
d) dass er berechtigt ist, das Formular im Namen aller in der Reservierung genannten Teilnehmer der Gruppe auszufüllen.
e) dass der GAST jederzeit auf das elektronische Dokument zugreifen kann, sobald die Buchung abgeschlossen ist.
f) dass er sich verpflichtet, die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz, der Moral, den guten Sitten und der öffentlichen Ordnung sowie den Bestimmungen dieser Nutzungs- und/oder allgemeinen Vertragsbedingungen zu nutzen. Folglich ist es verboten, die Dienste für illegale und/oder entgegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verwenden oder in sonstiger Weise die Dienstleistungen oder ihr Image beschädigen.
g) dass er sich zur Einhaltung insbesondere der Regeln der touristischen Einrichtung verpflichtet.

2. Servicebeschreibung.
Die Dienstleistung besteht aus der Nutzung der Häuser, aus denen das Projekt „Casas Bioclimáticas ITER“ besteht, sowie der Bereitstellung der ergänzenden Dienstleistungen; all dies im Gegenzug für eine monetäre Gegenleistung und für die jeweils vertraglich vereinbarte Aufenthaltsdauer.
Der Service beinhaltet: Vorabreinigung; ein einfaches Willkommenspaket; der Verbrauch von Wasser und Strom; eine Zwischenreinigung nach sieben Übernachtungen; und eine Endreinigung, nach dem Verlassen des Hauses..
ITER wird sich um die Reinigung und Wartung dieser Räume, den Wäschewechsel und die Versorgung mit Strom, Wasser usw. kümmern; alles in Übereinstimmung mit den Angaben in den entsprechenden aktuellen Vorschriften.
Am Ende des Aufenthalts und beim Verlassen des Hauses muss der GAST den Müll entfernen, das Geschirr sauber hinterlassen und den Kühlschrank vollständig entleeren. Andernfalls wird Ihnen eine Endreinigungsgebühr in Höhe von 80 € in Rechnung gestellt.
In jedem Fall erhält der GAST grundlegende Informationen über die bioklimatischen Aspekte der Wohnungen, die das Projekt dokumentarisch gestalten.
Der Preis für den Service beinhaltet keine Art von Reise-, Diebstahl-, Unfall- oder Haftpflichtversicherung, die für das Handeln des Kunden gegenüber anderen Personen oder Sachen haftet; Aus diesem Grund ist Casas Bioclimáticas ITER nicht für alle Eventualitäten verantwortlich, die dem Kunden in den beschriebenen Situationen innerhalb oder außerhalb des Mietobjektes passieren könnten.
Der Zugang ist nur die als zugänglich gekennzeichneten Gebiete der Karte in Anhang 1 gestattet. Die übrigen Bereiche sind nur für Personen zugänglich, die zusammen mit einer Führung durch das ITER-Personal besucht werden.
ITER lehnt jede Verantwortung für Vorfälle ab, die in Bereichen mit eingeschränktem Zugang auftreten, auf die der Gast freiwillig ohne Genehmigung zugreifen kann.
3. Angebote.
Angebote sind nur während des auf der Website festgelegten Zeitraums gültig oder, wenn dies nicht möglich ist, während der Zeit, in der sie für Kunden tatsächlich zur Verfügung stehen.
4. Formalisierung des Vertrags.
Für Nutzer, die direkt mit ITER Verträge abschließen, wird der Vertrag verbindlich abgeschlossen, sobald der gesamte Zahlungsprozess der Buchung erfolgreich abgeschlossen wurde. Für den Rest der Benutzer, auch bereits wenn die Reservierung bezahlt wurde.
5. Nutzungsbedingungen.
Alle Rechte und Pflichten, die sowohl in den allgemeinen als auch in den spezifischen Bedingungen erscheinen, sind unmittelbar auf die Person anwendbar, die die Reservierung durchführt, sowie auf die übrigen Personen, die die Wohnung nutzen werden, deren Namen und Ausweis- oder Passnummer vor der Ankunft bereitgestellt werden müssen. Alle Personen (einschließlich Minderjährige), die sich in den Bioklimatischen Häusern ITER aufhalten, benötigen persönliche Ausweisdokumente. Diese Dokumentation wird bei der Ankunft in den Einrichtungen angefordert. Ihre Aushändigung ist eine wesentliche Voraussetzung für den Zugang zum Wohnraum.
Es können nur die in der Reservierung stehenden Personen den Service nutzen, sowie Zugang zu den Häusern erhalten. Die unerwartete Ankunft einer größeren Anzahl von GÄSTEN als die, die in der Reservierung bestätigt wurden, unterliegt dem Recht der Nicht-Aufnahme von Casas Bioclimáticas ITER, und in jedem Fall, die Aufnahme wird die Sammlung der entsprechenden Zuschlag für zusätzliche Person beinhalten.
Haustiere sind nicht erlaubt.
Casas Bioclimáticas ITER behält sich das Recht vor, GÄSTE von einem Haus in ein anderes mit ähnlichen Bedingungen zu wechseln, wenn dies aus Gründen der Funktionsfähigkeit, der Datenerhebung, aus technischen Gründen oder wegen höherer Gewalt erforderlich ist. In diesem Fall wird die Änderung so schnell wie möglich mitgeteilt.
Bei Aufenthalten länger als eine Nacht ist es möglich, dass aus Belegungsgründen Änderungen vorgenommen werden müssen. In diesem Fall werden Sie innerhalb der Sprechzeiten so früh wie möglich informiert.
Wenn der Gast das reservierte Haus ändern möchte, muss er ggf. vorher den Betrag bezahlen, der der Änderung entspricht. Diese Option kann nur bereitgestellt werden, wenn die Verfügbarkeit Bioklimatischen Häuser dies zulässt.
Dieser Dienst unterliegt den folgenden Bedingungen, die Sie verstanden haben und akzeptieren müssen:
5.1. An- und Abreise:
– Um das Haus nutzen zu können, muss der Gast zuvor die vollständige Bezahlung vornehmen und während des Aufenthalts eine Garantie für angemessenes Verhalten abgeben
– Casas Bioclimáticas ITER kann sich jedoch weigern, den GAST aufzunehmen und ihn ggf. aus dem Haus verweisen, wenn er:
a) gegen die internen Regeln für Zugang und Bewegung in den ITER-Einrichtungen verstößt;
b) gegen die Regeln der guten sozialen Koexistenz verstößt; und/oder
c) beabsichtigt, die Einrichtungen für andere als die vorgesehenen Zwecke zu nutzen.
– In der Regel und sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, können die Häuser am Anreisetag ab 14.30 Uhr genutzt werden und müssen am Abreisetag bis 10.00 Uhr geräumt sein. Die Reservierung ist bis 16.30 Uhr am Anreisetag garantiert. Falls der Benutzer seine Ankunft in der Anlage in anderen als den genannten Stunden erwartet, ist es wichtig, diesen Umstand so schnell wie möglich mitzuteilen.
– Abfahrten nach 10:00 Uhr oder nach vorheriger Anmeldung um 14:30 Uhr müssen zwischen den Parteien vereinbart werden. In diesem Fall können zusätzliche Kosten auf den ursprünglichen Preis des Aufenthalts hinzukommen.
– Der GAST muss immer mindestens eine Woche vor Anreise über seine Ankunftszeit informieren, und im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses wird er Casas Bioclimáticas ITER so schnell wie möglich informieren.
– Die allgemeinen Sprechzeiten sind von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr, Beratungen außerhalb dieser Zeiten werden nicht besucht. Ebenso gibt es ein Notruftelefon nur für Themen von höchster Wichtigkeit, die die Bewohnbarkeitsbedingungen der Häuser erheblich reduzieren.

5.2. Besuch:
– Es ist kein Besuch in den bioklimatischen Häusern erlaubt, der nicht zuvor innerhalb der Sprechzeiten mit dem Namen und einem amtlichen Ausweis mitgeteilt wurde. Jeder Besuch, der im Haus bleiben möchte, muss genehmigt sein und ggf. den entsprechenden Betrag bezahlen.
– Für den Fall, dass der GAST den Zugang zu anderen nicht autorisierten Personen erlaubt, übernimmt er die Verantwortung und Haftung für deren Handlungen.

5.3. Verhaltensregeln:
– Alle Besucher müssen sich so verhalten, dass sie weder die anderen Besucher, noch die ITER-Mitarbeiter stören oder die üblichen Aufgaben der Arbeiter beeinträchtigen, einschließlich der Datenerfassung in den Häusern.
– Die GÄSTE stimmen zu, das Lautstärke zu mäßigen, insbesondere nach 22 Uhr; sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch im Innen- und Außenbereich der Häuser.
– Es ist äußerst wichtig, dass alle Besucher die Umgebung der Häuser respektieren, sowohl auf dem Gelände von ITER, S.A., als auch in der Umgebung.

5.4. Verwendung und Pflege des Hauses:
– Die Einführung jeglicher Art von gefährlichen Substanzen und generell jede Handlung, die das Haus schädigen könnte, ist verboten.
– Die Einführung von Haustieren ist verboten und es ist nicht erlaubt, Tiere in der Nähe des Hauses zu füttern.
– Es ist strengstens verboten, innerhalb des Hauses zu rauchen, die Außenbereiche desselben stehen dafür zur jedoch Verfügung. Der GAST haftet in vollem Umfang für Vorfälle, die im Haus aufgrund eines Verstoßes gegen diese Regel auftreten können.
– Die Möbel müssen ordnungsgemäß verwendet werden. Ebenso ist es ausdrücklich verboten, sie von ihrem ursprünglichen Platz zu verlegen und an ungeeignete Stellen zu stellen, wie zum Beispiel: Transportieren von Innenmöbeln nach draußen, Aufstellen von Matratzen oder anderen Elementen auf dem Boden.
– Sie dürfen keine Wäsche in den Fenstern und Außenbereichen des Hauses aufhängen, die von außen sichtbar sind, um die Fassade nicht zu beschädigen.
– Der GAST darf die Messgeräte, die in den Wohnungen installiert sind, unter keinen Umständen stören oder manipulieren. In jedem Fall müssen alle Arten von Bedürfnissen, die den Umgang mit den Elementen des Hauses betreffen, der Rezeption mitgeteilt werden.
– Casas Bioclimáticas ITER ITER ist nicht verantwortlich für Diebstahl, Raub oder Diebstahl, der durch Missbrauch des Hauses verursacht wird.
– Jeglicher Schaden, der in der Wohnung durch achtlose Benutzung derselben verursacht wird, zieht eine Gebühr nach sich, die eine automatische Belastung der Kreditkarte des Gastes für die Reparaturkosten mit sich bringt,; Sollte dies nicht möglich sein, werden die vollen Kosten des beschädigten Artikels in Rechnung gestellt.

5.5. Verwendung von audiovisuellem Material:
– Die Fotos und Videos, die innerhalb der Einrichtungen von ITER S.A. gemacht werden, dürfen nur für persönliche Zwecke verwendet werden, wobei der GAST verpflichtet ist bei Casas Bioclimáticas ITER um eine Erlaubnis zu bitten, wenn diese anderen Zwecken dienen sollen.

6. Haftung und Gebühren für Schäden.

Der Gast ist verantwortlich für alle direkten oder indirekten Schäden, die infolge einer nicht sorgfältigen Nutzung der Einrichtungen entstehen können, einschließlich unbegrenzter Schäden, Verlust durch Feuer, Diebstahl oder kriminelles Verhalten.

Im Falle eines Sachschadens an den Möbeln ermächtigt der GAST Casas Bioclimáticas ITER, die Kredit- oder Debitkarte in Höhe des Reparatur- oder Wiederbeschaffungswertes zu belasten, falls dieser irreparabel ist.

Casas Bioclimáticas ITER haftet für die Schäden, die in seiner Haftpflichtversicherung enthalten sind, vorausgesetzt, dass der GAST nicht unvorsichtig gehandelt hat.

Casas Bioclimáticas ITER übernimmt weder die rechtliche Verantwortung für Beschädigung oder Verlust des persönlichen Gepäcks der Gäste, noch für deren Fahrzeuge die auf dem Grundstück geparkt werden.

Die Unterkunft haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der GÄSTE an der Immobilie entstehen, sofern diese nicht mit der gebotenen Sorgfalt gehandelt haben. einschließlich Verluste durch Brände, Raubüberfälle oder kriminelles Verhalten.
7. Reservierungen.

Reservierungen können über die Website, per E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden.
Die Reservierung wird formuliert, sobald der Gast die Allgemeinen und Besonderen Vertragsbedingungen gelesen und akzeptiert hat, die sich aus der Zahlung von 50% des Gesamtbetrages des Aufenthaltes ergeben. Der Gast kann diesen Betrag entweder per Banküberweisung oder per Karte über die Website bezahlen.
Sobald die Reservierung abgeschlossen ist, sendet Casas Bioclimáticas ITER dem Gast eine Bestätigungs-E-Mail, die er sorgfältig lesen muss. Der GAST hat 24 Stunden Zeit, um einen Fehler in den bereitgestellten Daten zu kommunizieren.
24 Stunden nach der Bestätigung der Reservierung und Bezahlung der Gebühr von 50% des Gesamtbetrages wird diese wirksam.
Für Reservierungen mit Sondertarifen gelten die jeweiligen Bedingungen bezüglich des Prozentsatzes des Gesamtbetrags, der zum Einverständnis der ordnungsgemäßen Reservierung erforderlich ist.

8. Änderungen und Stornierungen.
Jede Art von Änderung oder Stornierung unterliegt folgenden Bedingungen:
– Reservierungen können jederzeit geändert werden, sofern die Verfügbarkeit von Wohnraum dies zulässt und die gegebenenfalls entsprechenden Beträge für Änderungen gezahlt werden.
– Der GAST kann die Reservierung mehr als 30 Tage vor dem voraussichtlichen Eintrittstag kostenlos stornieren. In diesem Fall werden wir die Rückerstattung des bezahlten Betrages in einer Mindestzeit von 7 Tagen ab der Stornierung vornehmen.
– Im Falle einer Stornierung der Reservierung innerhalb von 30 Tagen vor dem voraussichtlichen Datum des Eintritts in das bioklimatische Haus, wirden 50% des Gesamtbetrages als Gebühr für die Stornierung in Rechnung stellen.
– Wenn der Gast am selben Tag für den Eintritts in die Wohnung storniert oder gar nicht erscheint, wird der volle Betrag als Gebühr in Rechnung gestellt..
– Wenn der Gast die Unterkunft aus irgendeinem Grund oder Umstand vor dem Ende des Aufenthalts verlässt, ist Casas Bioclimáticas ITER von Erstattung dieser Buchung befreit und den vollen Betrag verbuchen.
Diese Klausel gilt nicht für Reservierungen mit Sonderkonditionen. In diesem Fall gelten die jeweils festgelegten Bedingungen.
In jedem Fall muss die Stornierung schriftlich an die folgende E-Mail gesendet werden: casas.bioclimáticas@iter.es

Casas Bioclimáticas ITER kann eine Stornierung wegen höherer Gewalt veranlassen. Darunter werden jene Umstände verstanden, die ungewöhnlich und unvorhersehbar sind und nicht von der Person verursacht werden, die sie betreffen und die trotz gebotener Sorgfalt nicht zu verhindern waren. In diesem Fall wird die Reservierung storniert, ohne Anspruch auf eine Entschädigung seitens des Gastes. Diese Stornierung wird, falls möglich, auf dem gleichen Weg mitgeteilt, die bei der Reservierung verwendet wurde. Die Stornierung beinhaltet die Rückerstattung der vom Gast bezahlten Beträge.

9. Zahlungen und Vorauszahlungen.
Der Gesamtbetrag der Dienstleistung wird im Voraus bezahlt, wobei 50% zum Zeitpunkt der Buchung und die restlichen 50% in der Woche vor Beginn des Aufenthalts bezahlt werden. In jedem Fall muss der Gast vor dem Zutritt zu Hause 100% des gesamten Aufenthaltsservices bezahlt und die Daten Ihrer Kreditkarte als Garantie für die Zahlung und die gute Nutzung des Heims zur Verfügung gestellt haben.

Die Zahlungen können auf zwei Arten vorgenommen werden:
– Zahlungen per Banküberweisung:
Zahlungen werden per Überweisung auf das Konto von ITER SA geleistet. Nach der Übertragung muss der GAST eine Bestätigungsmail an casas.bioclimaticas@iter.es senden.
In dieser E-Mail müssen notwendigerweise folgende Daten angegeben werden:
 Vollständiger Name der Person auf die die Reservierung gemacht wurde.
 Buchungsnummer (ES IST ZWINGEND NOTWENDIG, DASS ALS VERWENDUNGSZWECK DIE BUCHUNGSNUMMER VERWENDET WIRD).
Jede Art von zusätzlichen Gebühren, die von der Bank für die Überweisung erhoben werden, trägt der GAST.
– Zahlungen mit einer Kreditkarte:
Für den Fall, dass die Bezahlung der Beträge mit einer Karte erfolgt, verpflichtet sich der Eigentümer derselben, diese Karte vor dem Eingang der Wohnung vorzulegen. Der Kunde verpflichtet sich, die Karte zum Zeitpunkt der Ankunft mitzubringen und vorzulegen. Der Inhaber muss die entsprechende Quittung unterzeichnen.
Falls der Gast nicht der Karteninhaber ist und diese Person nicht anwesend ist, muss er eine ausdrückliche Genehmigung des Karteninhabers für die Transaktion zusammen mit einer Fotokopie des Personalausweises oder Reisepasses vorlegen.

ITER behält sich das Recht vor, einen teilweisen oder vollständigen Vorschuss von Sammelreservierungen, Reservierungen in Hauptsaisons oder Reservierungen, für die eine Bestätigung für Konsulate erforderlich ist, zu verlangen.

Kein Umstand, der in diesen Bedingungen nicht vorgesehen ist, befreit den Gast von seiner Zahlungsverpflichtung.
Die IGIC (Impuesto General Indirecto Canario – [Anm.: Sonderform der Mehrwertsteuer auf den Kanaren]) ist im Endpreis des Dienstleistung enthalten. Andere Gebühren oder Steuern, die aufgrund des Vertrags oder der Nutzung der Dienstleistungen anfallen, werden zusätzlich in der Unterkunft bezahlt.
Zahlungsverzögerungen, falsche Bankdaten, Kredit- oder Debitkartendetails, Kredit- oder Debitkarten, die nicht gültig oder nicht ausreichend gedeckt sind, liegen in der Verantwortung des Gastes. Der Gast erhält möglicherweise keine Rückerstattung oder Erstattung der fälligen Zahlung.
10. Kaution.

Vor Benuztung des Hauses stellt der Gast seine Kreditkartennummer als Kaution für die Zahlung seiner Verpflichtungen zur Verfügung und ermächtigt Casas Bioclimáticas ITER, ggf. fällige Beträge, die der GAST schuldet, auf dieser Karte zu belasten.

Ihre Kreditkarte wird sicher und vertraulich gespeichert und Casas Bioclimáticas ITER verpflichtet sich, die vom Gast zur Verfügung gestellten Daten streng geheim zu halten.

11. Buchung durch Vermittler.
Bioclimatic Houses ITER ist nicht verantwortlich für jegliche Art von Unannehmlichkeiten, die zwischen dem Gast und dem Vermittler entstehen können, falls er den Dienst auf diese Weise beauftragt hat.Haftungsausschluss.
Casas Bioclimáticas ITER garantiert nicht die Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit oder Kontinuität der dem Benutzer zur Verfügung gestellten Dienste. Ausgeschlossen ist jegliche Verantwortung für Schäden und / oder Verluste, die auf mangelnde Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Kontinuität der Website zurückzuführen sind oder ihrer Dienste, obwohl ITER versuchen wird, im Rahmen seiner Möglichkeiten, technische Hilfe für die betroffene Person zu leisten, sowie zu versuchen, die Unterbrechung sofort wieder zu beheben und im Rahmen seiner Möglichkeiten alternative Mittel zur Verfügung zu stellen. In keinem Fall haftet ITER S.A. für Verluste, Schäden oder Beeinträchtigungen jeglicher Art, die sich aus dem Zugriff und / oder der Nutzung der Website und des Reservierungssystems ergeben.
ITER S.A. verpflichtet sich nicht zur regelmäßigen Kontrolle und führt auch auch keine Vorabkontrollen der Webseite oder den Inhalten auf Virenfreie Software oder Hardware durch und ist nicht verantwortlich für die Schäden und Verluste jeglicher Art, die sich daraus ergeben könnten.
Falls Casas Bioclimáticas ITER, trotz der gegebenen Vorsicht und Sorgfalt dem GAST die gebuchten Unterkünfte nicht zur Verfügung stellen kann, oder die vereinbarten Bedingungen nicht erfüllen kann, werden Alternativen zur verfügung gestellt. Falls diese nicht gleichwertig sind, hat der Gast die Gesamte Buchung zu stornieren oder die Alternative zu buchen und sich die Differenz auszuzahlen lassen.
Für Beschwerden oder Vorschläge können sich die Gäste an die Rezeption wenden, oder diese über die E-Mail-Adresse tun: casas.bioclimáticas@iter.es.
12. Vorschriften zu Pässen, Visa, Zoll, Devisen und Gesundheit.
Casas Bioclimáticas ITER bietet nur Dienstleistungen und Mietwohnungen an und ist nicht über die Details Ihrer Reise oder Ihre persönliche Situation (z. B. Nationalität) informiert. Aus diesem Grund kennt Casas Bioclimáticas ITER nicht die Vorschriften für die Pässe, Visa, Zoll, Währungen und Gesundheit; Als GASTsind sie verantwortlich für die Einhaltung der Vorschriften, sofern vorhanden.
13. Datenschutz.

Sie bestätigen hiermit, dass Sie vor Benutzung unserer Dienstleistungen unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und akzeptieren, die unter diesem Link abgerufen werden kann: http://casas.iter.es/booknow/es .

14. Zweifel an der Auslegung dieses Vertrages.

Im Zweifelsfall ist die auf spanisch geschriebene Version der allgemeinen Vertrags- und Nutzungsbedingungen gültig.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht.
Diese Nuztungs- und/oder Allgemeinen Vertragsbedingungen unterliegen spanischem Recht. ITER SA und die Benutzer, verzichten ausdrücklich auf ihre eigene Gerichtsbarkeit für die Lösung von Streitigkeiten, die sich, in Bezug auf ihre Gültigkeit, Ausführung, Erfüllung oder Auflösung, ganz oder teilweise, ergeben können und unterwerfen sich ausdrücklich unter Verzicht auf ihre eigene Gerichtsbarkeit der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Santa Cruz de Tenerife.
Die Verantwortung der Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag entspricht dem Gericht erster Instanz des Ortes, der sich aus Artikel 52 des Zivilprozeßgesetzes 1/2000 vom 7. Januar ergibt.
Anlässlich juristischer Fragen die sich aus der Auslegung oder Verletzung dieser Vereinbarung ergeben können, trägt der GAST die Gerichtskosten sowie die Gebühren von Rechtsanwalt und Prokurist, die für ITER entstehen.

RECHTLICHER HINWEIS UND DATENSCHUTZRICHTLINIE
I. SACHE
Die vorliegenden rechtlichen Bedingungen werden vom ITER – Instituto tecnológico de energías renovables S.A.nachstehend ITER genannt, um die Kriterien und Bedingungen für die Nutzung der Website www.casas.iter.es festzulegen.
Inhaberdaten
Wie im Dienstleistungsgesetz der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs LSSICE 34/2002 festgelegt, stellt ITER die Daten des Eigentümers dieser Website zur Verfügung:
Identifikation und Kontakt
ITER – Instituto tecnológico de energías renovables S.A.
NIF: A38259115
Adresse: Polígono Industrial de Granadilla, s/n. C.P. 38600 – Granadilla de Abona – Santa Cruz de Tenerife – España
Telefon: +34 922 747 758
E-Mail: casas.bioclimaticas@iter.es
Handelsregister von Santa Cruz de Tenerife Band 699, Seite 28, Kennung TF / 1.257, Eintrag 1, vom 9. April 1991 und CIF A-38259115
Durch Benutzung dieser Webseite erhält der Besucher den Status Benutzer. Mit dem Zugriff, der Nutzung und dem Genuss dieser Seite akzeptiert der Benutzer die in diesem Abschnitt aufgeführten Bedingungen in der zum Zeitpunkt des Zugriffs veröffentlichten Version.
ITER behält sich das Recht vor, seine rechtlichen Bedingungen jederzeit zu ändern sowie eine technische oder optische Verbesserung vorzunehmen, die es als angemessen erachte. Für den Fall, dass die Änderungen die Privatsphäre der Nutzer betreffen, werden sie im Voraus über das Inkrafttreten der Änderungen informiert.

II. DATENSCHUTZRICHTLINIE
Diese Datenschutzerklärung vom ITER steht im Einklang mit den Informations- und Transparenzanforderungen der allgemeinen Datenschutzverordnung Reglamento UE 979/2016 im Folgenden RGPD genannt.
Um das Recht auf Datenschutz als Benutzer, Besucher, Antragsteller oder Gast der Bioklimatischen Häuser zu gewährleisten, informieren wir Sie wie folgt:
1. Der Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten, die über diese Website erfasst werden, oder eines anderen zur Verfügung stehenden Mittels zum Zweck der Buchung, Nutzung, des Besuchs oder der Unterbringung in Bioklimatischen Häusern ist ITER. Es stehen Ihnen Kontaktinformationen über den Kontaktbereich dieser Webseite zur Verfügung.
2. Zweck der Datenverarbeitung. Die Daten, die Sie uns mit einem der von uns zur Verfügung gestellten Mittel zur übermitteln, können vom ITER zu folgenden Zwecken verwendet werden:
a. Zum Beantworten Ihrer Anfrage nach Informationen und sonstiger Fragen.
b. Zur Bearbeitung Ihrer Reservierungs- und Vertragsanfragen.
c. Um Ihnen Informationen über Angebote und Aktionen sowie zum Projekt der Bioklimatischen Häuser zuzustellen.
d. Zur Verwaltung der Daten von Bewerungen, die von den Benutzern erstellt wurden, bezüglich der Nutzung und der Zufriedenheit, des Besuchs und der Unterbringung in den Bioklimatischen Häusern.
Wir behandeln Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage der Zustimmung des Betroffenen, die in Artikel 6.1 des RGPD enthalten ist. Indem Sie uns kontaktieren, uns Fragen, Reservierungsanfragen senden oder sonstige Handlungen unsgegenüber ausführen, stimmen Sie ITER ausdrücklich zu, Ihre persönlichen Daten für die oben beschriebenen Zwecke zu verwenden.
3. Speicherung. Die Daten werden von ITER gespeichert, abhängig vom Zweck, für den sie der Benutzer bereitgestellt hat.
a. Bitte um Informationen und allgemeine Anfragen. Die mit allgemeinen Anfragen verbundenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Beantwortung der gestellten Fragen verwendet, später werden sie gelöscht. Die Löschfrist beträgt 6 Monate nach dem letzten Kontakt mit dem anfragenden Benutzer.
b. Reservierungen und Vertragsabschlüsse. Die Daten werden im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung und der Erfüllung der Verpflichtungen von ITER verarbeitet. Sie werden dann so lange aufbewahrt, bis die geltenden gesetzlichen Fristen für die Erhaltung der Kundendaten sowie der steuerlichen und buchhalterischen Daten erfüllt sind.
c. Registrierung in Newslettern und Versand von Werbeinformationen. Bis der Benutzer seinen wiederspruch vom Newsletter oder Informationsdienst einreicht.
d. Qualitätskontrolle und Statistiken. Die in den Erhebungen gesammelten Daten, die sich auf die Bewertungen, die physischen Parameter und den Verbrauch der Häuser beziehen, werden auf unbestimmte Zeit beibehalten und in die Berichte des Projekts aufgenommen. Die persönlichen Daten der Kunden, die diese Umfragen vervollständigen, werden unabhängig gespeichert und bleiben für ihre Nutzung gesperrt, bis sie nach 2 Jahren gelöscht werden. Die physikalischen und Verbrauchsparameter der Häuser werden für wissenschaftliche Forschungszwecke beibehalten.
4. Daten von Dritten. Da es bei Reservierungen vorkommen kann, dass eine einzelne Person die Reservierung für eine Gruppe von Gästen vornimmt, egal ob Familie, Freunde, eine Arbeits- oder sonsitge Beziehung, teilen wir Ihnen mit, dass
a. Sie Daten von Dritten nur zur Verfügung stellen dürfen, wenn diese hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.
b. Sie mit der Übermittlung von Daten Dritter ausdrücklich erklären, dass Sie die vorgenannte Einwilligung haben, oder dass Sie rechtsfähig sind.
c. alle Personen, von denen Sie uns Daten senden, den Inhalt dieses Abschnitts kennen. Sie erklären, dass Sie sie informiert und ihren Inhalt bekannt gemacht haben.
d. ITER nicht verantwortlich ist, wenn der Benutzer, der die Formulare oder Reservierungsanfragen ausfüllt, nicht mit den vorherigen Punkten übereinstimmt.
5. Informationen zu Formularen.
a. Die verschiedenen Formulare, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, enthalten alle notwendigen Daten, um Ihre Anfrage, Anfrage oder Reservierung zu verwalten. Daher ist es wichtig, dass Sie alle Abschnitte ausfüllen. Wenn Sie bestimmte Abschnitte nicht ausfüllen, können wir Ihre Anfrage nicht korrekt beantworten.
b. Bitte vermeiden Sie auf den Formularen die Aufnahme vertraulicher oder sensibler Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienste nicht erforderlich sind.
c. Es wird davon ausgegangen, dass die vom Benutzer zur Verfügung gestellten Daten korrekt sind und ITER über Änderungen, informiert wird.
6. Übermittlung von Daten an Dritte. Das ITER-Projekt der bioklimatischen Häuser erfüllt die Bestimmungen des Organgesetzes 5/2014 vom 4. April, Privater Sicherheitsdienst, Verordnung INT / 1922/2003 über Registerbücher und Eingangsteile von Reisenden in Gaststätten. Aus diesem Grund werden die Informationen der Gäste an die zuständigen Behörden weitergeleitet.
7. Registrierung von Dateien. Alle unsere Dateien sind ordnungsgemäß im Generalregister der spanischen Agentur für den Datenschutz registriert..
8. Datensicherheit. ITER hat die notwendigen Sicherheits-, sowie technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der von ihm verwalteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, entweder von den Nutzern dieser Website oder aus dem Projekt bioklimatische Häuser und führt insbesondere die kontinuierliche Überprüfung der Risikobewertung durch, indem sie proaktiv die Systeme und Sicherheitsmaßnahmen aktualisiert.
9. Ausübung der Datenschutzrechte:
a. Zustimmung und Widerruf. Der Benutzer kann die gegebenen Zustimmungen jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung während des effektiven Zeitraums vor der Autorisierung zu beeinträchtigen.
b. Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit. Der Nutzer oder Besucher kann die Ausübung seines Rechts auf Zugang zu Daten, Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung seiner Benutzung verlangen, oder sich der Verarbeitung sowie seinem Recht auf die Portabilität von Daten gemäß den vorher erwähnten Datenschutzbestimmungen des Datenschutzgesetzes widersetzen.
Sie können die vorgenannten Rechte ausüben, indem Sie Ihre Anfrage schriftlich zusammen mit einer Kopie eines gesetzlich gültigen Ausweisdokuments absenden. Die Anfrage muss an ITER unter lopd@iter.es oder an die Kontaktadresse am Anfang dieses Dokuments gesendet werden. Zur Vereinfachung können Sie die in der spanischen Agentur für Datenschutz verfügbaren Formulare verwenden oder eine Kopie von ihnen per E-Mail anfordern.
10. Antrag vor der Kontrollbehörde. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Ausübung Ihrer Rechte nicht ordnungsgemäß von unserem Datenschutzbeauftragten oder unserer Firma im Allgemeinen durchgeführt wurde, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde oder bei der Kontrollbehörde Ihres Staats einreichen.
ITER verpflichtet sich, das Recht auf Schutz personenbezogener Daten, seiner Benutzer, Besucher und Gäste zu respektieren. Aus diesem Grund werden wir Sie im Falle von Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, vor dem Inkrafttreten davon informieren.

III. LINK-POLITIK
Diese Website enthält Links zu Websites Dritter, um zusätzliche Informationen zu den in unserem Projekt behandelten Themen bereitzustellen, um die Informationen über unsere Dienstleistungen, die Unternehmen der ITER-Gruppe sowie Lieferanten und vertrauenswürdige Seiten erweitern; und schließlich, um den Nutzern den Zugang zu den Profilen zu ermöglichen, die ITER in den verschiedenen sozialen Netzwerken und Internet-Plattform-Diensten hat.
ITER verwaltet und ist verantwortlich für die Website www.casas.iter.es und www.iter.es. Die Links, die Sie auf Ihre Website gesetzt haben, wurden nach bestem Wissen und Gewissen ausgewählt und sind in keinem Fall verantwortlich für die Inhalte, Angebote und / oder Produkte und Dienstleistungen, die der Nutzer auf den Seiten Dritter finden kann. diese Umleitung.

IV. COOKIES
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Technische Cookies: Cookies, die für die korrekte Navigation im Internet notwendig sind, die Nutzung der verschiedenen Möglichkeiten der Nutzung des Webs sowie die von uns angebotenen Dienste.
Personalisierungs-Cookies: erlauben dem Benutzer, unter anderem seine visuellen Präferenzen, Sicherheit, Registrierung und Sitzungsverwaltung zu verwalten.
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V. GEISTIGES EIGENTUM
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VI. VERPFLICHTUNGEN DES BENUTZERS
Durch die Eingabe und Nutzung dieser Website akzeptiert der Nutzer implizit folgende allgemeine Bedingungen:
a) ) Geistiges Eigentum: Der Nutzer darf die hierin enthaltenen Informationen, das Design oder seinen grafischen Inhalt nicht ohne die Genehmigung der Eigentümer der Website oder der Inhaber von Rechten an geistigem und gewerblichem Eigentum verwenden. Anderenfalls würde er die Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum verletzen.
a. Die vollständige oder teilweise Reproduktion der Inhalte der Website ist nicht gestattet.
b. Die Verwendung des Handelsnamens, der Marke, des Bildes oder des ITER-Logos ist nicht gestattet.
c. Wenn Sie die Blogposts reproduzieren oder verwenden möchten, müssen Sie die Zustimmung des Eigentümers der Website einholen.
b) Der Benutzer ist für die Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Daten verantwortlich.
c) Der Nutzer wird die Webseite und alle seine Inhalte rechtmäßig nutzen.

VII. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Datenschutz: ITER hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen eingeführt und implementiert, um die Sicherheit der persönlichen Daten, die Sie eingegeben haben, zu gewährleisten. ITER verpflichtet sich, „die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und dauerhafte Belastbarkeit von Verarbeitungssystemen und -diensten zu gewährleisten; und alle möglichen Mittel zu verwenden, um die Möglichkeit zu haben, die Verfügbarkeit und den Zugriff auf persönliche Daten schnell im Falle eines physischen oder technischen Zwischenfalls wiederherzustellen; Zur Aufrechterhaltung eines Prozesses regelmäßiger Überprüfung und Bewertung der Wirksamkeit technischer und organisatorischer Maßnahmen und zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenverarbeitung „. All dies, wie in der Allgemeinen Verordnung über den Datenschutz verlangt wird: „In Anbetracht des technischen Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, Kontexts und Zweck der Verarbeitung sowie Risiko und die Wahrscheinlichkeit unterschiedliche Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen“.
In keinem Fall übernimmt ITER Haftung für Zwischenfälle, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, oder die als höhere Gewalt verstanden werden, unter Anderem eine Unterbrechung der Stromversorgung, Telekommunikation, Naturkatastrophen, die Nichtverfügbarkeit des Netzwerks, externe Angriffe oder unbekannte Schwachstellen, für die es trotz Sicherheitsmaßnahmen nicht möglich gewesen gewesen ist, sie zu verhindern.
VIII. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Es gelten die Regeln der spanischen Gerichtsbarkeit.
Verbraucher und Nutzer: Im Streitfall sind die Gerichte mit der Sache betraut, die laut gesetzlichen Vorschriften dafür verantwortlich sind:dijenigen, die für die Adresse des Käufers oder den Erfüllungsort der Verpflichtung verantwortlich sind.

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